利用規約

第1条（適用）

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。当社が本サービス上で別途定める個別規定やガイドラインは、本規約の一部を構成するものとします。本規約の定めと個別規定の定めが矛盾する場合には、個別規定が優先して適用されます。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は次のとおりとします。

• 「ユーザー」とは、本規約に同意し本サービスを利用する個人または法人をいいます。
• 「チーム」とは、本サービス上で事業者単位に作成される利用主体をいいます。
• 「オーナー」とは、チームを作成したユーザーをいいます。
• 「メンバー」とは、オーナーによりチームに追加されたユーザーをいいます。
• 「Proプラン」とは、個人利用向けの有料プランをいいます。
• 「有料プラン」とは、Proプランその他当社が有料で提供するプランをいいます。
• 「パートナー」とは、当社との間で別途締結する契約（以下「パートナー契約」といいます。）に基づき、自らが支援するユーザーにProプランを付与する金融機関その他の機関をいいます。
• 「Partnerプラン」とは、パートナーがパートナー契約に基づきユーザーにProプランを付与することができるプランをいいます。
• 「付与プラン」とは、Partnerプランに基づきユーザーに付与されたProプランをいいます。
• 「ユーザーデータ」とは、ユーザーが本サービスに入力、保存、アップロードまたは生成した情報をいいます。

第3条（利用登録）

本サービスにおいては、Google アカウント、Microsoft アカウントまたはユーザーのメールアドレスに送信する確認コードのいずれかによる認証により、利用登録を行うものとします。利用登録の申請者は、本規約に同意のうえ、当社の定める方法によって利用登録を申請するものとします。当社は、利用登録の申請者に本規約違反の履歴があるなど当社が利用登録を相当でないと判断した場合、利用登録を承認しないことがあります。

第4条（アカウントの管理）

ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアカウント（認証に用いる Google アカウント、Microsoft アカウントおよびメールアドレスに係る情報を含みます。）を適切に管理するものとします。ユーザーは、いかなる場合にも、アカウントを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとします。

第5条（料金および支払い）

• Proプランの利用料金は、1ユーザーあたり月額5,500円（税込・本体価格5,000円）とします。
• 料金の支払いは、Stripe Japan, Inc. が提供する決済サービスを通じたクレジットカード決済によるものとします。
• ユーザーが利用料金の支払いを遅滞した場合、当社は本サービスの提供を停止することができるものとします。
• 当社は、料金、プラン内容または課金条件を変更することがあります。この場合、変更内容および適用時期を本サービス上に表示するその他当社が適切と判断する方法により周知します。

第6条（契約期間および自動更新）

有料プランの契約期間は、契約開始日を起算日とする1か月単位とし、ユーザーが解約の手続きを行わない限り、各契約期間の満了をもって自動的に更新されるものとします。更新後の利用料金は、更新時点における契約プランおよび当社が定める料金に基づき算出されます。

第7条（解約）

ユーザーは、本サービス上の課金設定画面から、いつでも有料プランの解約予約を行うことができます。請求履歴、領収書の取得およびクレジットカード情報の更新は、 Stripe カスタマーポータルを通じて行うものとします。解約は当該契約期間の末日をもって効力を生じ、契約期間の末日までは本サービスを引き続き利用できるものとします。当該契約期間の末日までに解約予約を行った場合、次回以降の更新および課金は行われません。

第8条（返金）

当社は、すでにお支払いいただいた利用料金について、法令に基づく場合を除き、原則として返金を行いません。契約期間の途中で解約した場合であっても、当該契約期間の利用料金は返金されないものとします。

第9条（Partnerプラン）

• パートナーは、パートナー契約に基づき、自らが支援するユーザーに対してProプランを付与することができます。ユーザーは、パートナーからの招待を当社の定める方法により受諾することによって、付与プランの利用を開始します。招待を受諾したユーザーの氏名およびメールアドレスは、パートナーに表示されます。
• 付与プランの利用料金はパートナーが負担し、ユーザーは当社に対して対価を支払いません。付与プランには、第5条から第8条までの規定は適用されません。
• ユーザーが自ら有料プランを契約している場合、付与プランを受けても、当該契約は解約されません。当該契約の解約は、ユーザーが第7条により行うものとします。
• 付与プランは、パートナーが招待を取り消したとき、パートナー契約が終了または停止したとき、もしくはユーザーがアカウントを削除したときに終了します。これらの事由はパートナーまたはユーザーの側で生じるものであり、当社は、付与プランの終了を事前に告知しません。終了後、ユーザーは、有料プランに含まれない範囲で本サービスを引き続き利用することができます。
• ユーザーが、パートナーからの依頼に応じて本サービス上で書類を作成し、または既存の書類を当該依頼に充てたとき、当該書類はパートナーに共有されます。パートナーへの共有は、ユーザーのこれらの操作によって生じるものであり、招待の受諾のみによっては生じません。ユーザーは、パートナーからの依頼を断ることができます。
• パートナーの担当者は、共有された書類について、その内容、提出書類として添付されたファイル、パートナーとの間のやり取り、および編集の記録を閲覧し、また当該書類に入力することができます。共有されていない書類、および本サービスのAI機能との会話は、パートナーに共有されません。
• パートナーへの共有は、パートナーが招待を取り消したとき、パートナー契約が終了または停止したとき、もしくはユーザーが当該書類またはアカウントを削除したときに終了します。共有を終了した時点の書類の記録の取り扱いは、次条第4項に定めます。

第10条（アカウントおよびユーザーデータの削除）

• ユーザーは、当社の定める方法により、いつでもアカウントを削除することができます。アカウントの削除は、本サービスからの退会を兼ねるものとし、当社は両者を区別しません。
• 当社は、アカウントの削除の請求を受けたときは、直ちにこれを実行し、当該ユーザーのユーザーデータを当社のシステムから削除します。データの量により削除の処理そのものに時間を要することがありますが、その場合も、ユーザーは請求の時点から本サービスを利用することができません。当社が利用するデータベースの復旧のための遡及可能な期間（7日間）の分だけ、削除の後も当該データが技術的に復元可能な状態で残ることがあります。
• ユーザーが他のユーザーに共有していた文書は、当該ユーザーのアカウントの削除に伴い削除されます。このため、共有を受けていた者は、削除の後、当該文書を閲覧することができなくなります。
• 前2項にかかわらず、ユーザーがパートナーに共有していた書類は、当該パートナーから見えなくなる時点の内容が、当該パートナーの記録として当社に保存されます。この記録は、ユーザーによるアカウントの削除または削除の請求によっては削除されません。当社は、パートナー契約が終了した後、当社の定める手続きにより、これらの記録を削除します。パートナー契約の終了は、それ自体が削除ではありません。なお、当該書類に関する権利がユーザーに留保されること（第13条）は、本項による保存によって影響を受けません。
• ユーザーが他のユーザーの文書に対して行った編集、投稿またはファイルのアップロードの記録は、当該文書の一部として残ります。この場合、当社は、当該ユーザーの表示名を「退会したユーザー」に置き換え、メールアドレスを削除します。ただし、ユーザーが本文またはファイル名にご自身で記載した氏名等は、そのまま残ります。
• 当社が法令に基づき保存を求められる情報および当社の運営に関する監査の記録は、本条による削除の対象外とします。

第11条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
• 本サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為
• 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
• 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
• 他のユーザーまたは第三者の情報を不正に収集・蓄積する行為
• 本サービスを通じて得た情報を当社の許諾なく商業的に利用する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第12条（本サービスの提供の停止等）

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

• 本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
• 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により提供が困難となった場合
• コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
• その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第13条（知的財産権・ユーザーデータ）

本サービスを構成する一切のコンテンツに関する知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーが本サービスに入力・保存したデータの権利はユーザーに留保されるものとします。当社は、本サービスの提供、保守、セキュリティ確保、問い合わせ対応、品質向上、機能改善および障害対応に必要な範囲でユーザーデータを利用できるものとします。ただし、次条に定める通信の内容は、本項による利用の対象に含みません。

第14条（通信の秘密）

• 本サービスのチャット機能（Chattory）によりユーザー間で送受信されるメッセージおよびその添付ファイル（以下「通信の内容」といいます。）は、電気通信事業法上の通信の秘密として保護されます。
• 当社は、通信の内容を閲覧しません。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合は、その目的に必要な範囲に限り、通信の内容を取り扱うことがあります。
  • 法令に基づく場合
  • 本サービスの提供、障害対応またはセキュリティ確保のために不可欠な場合
  • 当該通信の当事者であるユーザーの個別かつ明示の同意がある場合
• 当社は、通信の内容、ならびに通信の当事者および日時を特定できる情報を、統計その他の分析の目的に利用しません。

第15条（AI機能および生成物）

• 本サービスには、AIによる文章生成、分析、レビューその他の補助機能が含まれる場合があります。AI機能の出力は、ユーザーの検討を補助する参考情報であり、正確性、完全性、有用性、特定目的への適合性を保証するものではありません。
• ユーザーは、AI機能の出力内容を自ら確認し、自己の責任で利用するものとします。本サービスは、法律、税務、会計、金融、投資その他の専門的助言を提供するものではありません。
• 当社は、ユーザーデータをAIモデルの学習に利用しません。また、当社がAI機能の提供にあたり利用する事業者も、当社を通じて送信されたユーザーデータを自社のAIモデルの学習に利用しません。AI機能におけるユーザーデータの送信先は、委託先一覧に掲載しています。

第16条（外部サービス）

本サービスは、Google、Stripe、クラウドサーバー、AIモデル提供事業者その他の外部サービスと連携して提供される場合があります。ユーザーは、これらの外部サービスの仕様変更、停止、障害等により本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があることを了承するものとします。

第17条（免責事項）

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。本サービスはユーザーの経営判断を補助するものであり、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は本サービスを利用してなされた意思決定の結果について責任を負いません。

第18条（サービス内容の変更等）

当社は、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。

第19条（本規約の変更）

当社は、本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき、または本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるときは、変更後の本規約の効力発生日および内容を本サービス上に表示するその他適切な方法で周知したうえで、ユーザーの個別の同意を要せず本規約を変更できるものとします。

第20条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、那覇地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。